Orange vient de dévoiler ses nouvelles offres de forfaits mobiles. L’opérateur a fait le choix de simplifier sa gamme. En revanche, il a oublié de baisser ses prix.

Fini les forfaits Mini, Zen, Play et Jet. Avec sa nouvelle gamme, Orange a décidé de revenir à la simplicité. L’opérateur propose désormais 6 forfaits mobiles (contre 9 auparavant) censés répondre aux besoins de chacun. Mais que valent-ils vraiment ? Sont-ils concurrentiels ? Pour le savoir, nous les avons comparés aux forfaits de ses principaux concurrents SFR, Bouygues Télécom et Free Mobile.

Les forfaits avec 2 heures d’appel + SMS/MMS illimités

Pour les utilisateurs occasionnels, Orange propose deux forfaits comprenant 2 heures d’appels. Affiché à 2,99 € par mois, le premier est un peu plus cher que le forfait 2 € de Free. Il est en outre assorti d’un engagement de 12 mois. Mais il offre plus d’avantages : il existe en version bloquée (donc sans dépassement possible) sans surcoût, comprend 100 Mo de data (contre seulement 50 Mo pour celui de Free) et permet de profiter du réseau Orange, meilleur que celui de son concurrent. Ce forfait Orange d’entrée de gamme souffre toutefois d’un très gros point noir : son prix de 2,99 € n’est valable qu’un an. Au-delà, il vous en coûtera 7,99 €/mois. Trop cher.

Dans la même gamme, Orange propose aussi un forfait 2 heures et 5 Go de data pour ceux qui appellent peu mais qui veulent se connecter à Internet de temps en temps. Facturé 11,99 €/mois les 12 premiers mois puis 16,99 €/mois, il peut avoir son intérêt même si, pour quelques euros de plus par mois, vous pouvez bénéficier des appels illimités et de beaucoup plus de data chez la plupart des concurrents.

Le forfait appels/SMS/MMS illimités d’entrée de gamme

Chez Orange, pour 21,99 €/mois pendant la première année puis 26,99 €/mois (avec un engagement de 12 mois), vous ne bénéficiez que de 10 Go de data par mois. C’est peu. Chez Free, c’est 10 fois plus pour moins cher (100 Go pour 19,99 €) et sans engagement. SFR, quant à lui, propose un forfait qui se rapproche de celui d’Orange (le Power 10 Go à 15 € puis 25 €/mois) à une différence près : il permet, pour ce prix, de bénéficier d’un smartphone à un tarif préférentiel. Orange, lui, ne permet de bénéficier de cet avantage que pour ses forfaits 50, 100 et 150 Go. Bref, à moins de vraiment vouloir avoir accès aux boutiques Orange pour souscrire ou obtenir de l’aide en cas de souci, mieux vaut se tourner vers la concurrence ou, pour ceux qui veulent absolument profiter du réseau Orange, vers son offre low cost Sosh.

Les forfaits haut de gamme

Pour les plus gros utilisateurs, Orange propose trois forfaits comprenant 50, 100 et 150 Go à respectivement 34,99 €, 49,99 € et 79,99 €/mois (avec 15 € de réduction par mois les 12 premiers mois). Sur le papier, le forfait Free Mobile est nettement plus avantageux (100 Go pour 19,99 €). Le  forfait B&You de Bouygues Télécom à 24,99 €/mois pour 50 Go est séduisant lui aussi. Quant aux forfaits SFR, s’ils sont à quelque chose près au même prix que les forfaits Orange, ils permettent, là encore, de bénéficier d’un nouveau smartphone à un prix avantageux. Orange offre aussi cette possibilité avec ses forfaits, mais dans ce cas, leur prix augmente de 10 ou 15 € par mois.

Fidèle à sa stratégie, Orange continue de miser sur sa réputation, sur la qualité de son réseau et sur ses 800 boutiques réparties sur tout le territoire pour pratiquer des tarifs plus élevés que ses concurrents. Si la qualité de service du premier opérateur de France peut justifier un surcoût, certains forfaits sont vraiment trop chers par rapport à ce que propose la concurrence. N’hésitez pas à avoir recours à notre comparateur pour trouver le forfait qui vous convient selon vos besoins et vos usages.